VRÁTENIE TOVARU DO 45 DNÍ

NAD 59€ - DORUČENIE ZADARMO

0

Bonusy a výhody nakupovania u nás...

Naším cieľom je, aby bolo Vaše online nakupovanie pohodlné, rýchle a samozrejme výhodné. Pripravili sme si pre vás skvelé výhody a bonusy nakupovania u nás. Všetky informácie vám radi bližšie popíšeme. Náš tím je pripravení odpovedať na akékoľvek otázky a pomôcť pri riešení Vašich požiadaviek.

VÝMENA VEĽKOSTÍ ZDARMA

Dorazil vám nový kúsok a nesadla vám veľkosť? Nevadí... Tovar vám vymeníme zdarma!

Tovar/ Veľkosť produktu vám radi vymeníme zadarmo! Veľkosť vymieňame zdarma iba do 3 dní od doručenia objednávky. Hneď ako si váš nový kúsok vyskúšate a zistíte, že veľkosť vám nevyhovuje a rada by ste ju vymenila za inú veľkosť, je potrebné nás kontaktovať emailom alebo telefonicky... Tiež je potrebné:

1. Vytvoriť si novú objednávku v e-shope. Do poznámky nezabudnite uviesť "VÝMENA TOVARU" a číslo objednávky, z ktorej tovar vraciate a chcete ho vymeniť...

2. Tovar, ktorý vraciate nezabudnite vhodne zabaliť. Spolu s vráteným tovarom vypíšte aj návratku, kde ako Dôvod vrátenia zakrúžkujte "Výmena"

V priebehu 2 pracovných dní vás bude kontaktovať kuriér spoločnosti UPS, ktorý od vás vyzdvihne zásielku s vráteným tovarom. Vrátený tovar skontrolujeme, a následne vám odošleme nový kúsok, ktorý ste si objednala v rámci výmeny tovaru.

Výmena tovaru je možná v rámci objednávky len jeden krát!

Výmena zdarma je možná len do 3 dní od doručenia vašej zásielky!

Táto výmena zdarma sa vzťahuje len na nezľavnené produkty!

Výmena tovaru zdarma je možná len v Slovenskej republike.

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať e-mailom na info@planeta-mody.sk alebo telefonicky na našej zákazníckej linke +421/944 008 601 v pracovných dňoch od 8.00 hod. do 16.30 hod.

 

PREDĹŽENÁ DOBA NA VRÁTENIE AŽ 45 DNÍ

Objednali ste i svoj nový kúsok a neviete sa rozhodnúť či si ho necháte? Planeta-mody.sk vám ponúka až 45 dní na vrátenie tovaru!

V rámci tejto predĺženej lehoty si svoj nový kúsok môžete vyskúšať ako v klasickej kamennej predajni. Odskúšať však neznamená tovar používať a následne ho vrátiť. Ak dôjde k zníženiu hodnoty vráteného tovaru, prípadne ak vrátený tovar bude javiť známky používanie, nosenia, či iného poškodenia, vyhradzujeme si právo od kupujúceho uhradiť náklady spojené s uvedením takéhoto produktu do pôvodného stavu ak to skutočnosť dovoľuje.

 

ODMENA ZA KAŽDÝ NÁKUP - BONUSOVÝ SYSTÉM

 

LEN KVALITNÉ KÚSKY

Internetový obchod Planeta-mody.sk vám prináša najnovšie módne trendy už 10 rokov!

Každý produkt pred odoslaním starostlivo skontrolujeme a až následne pripravujeme na odoslanie zákaznikovi. Vyberáme pre vás len tie najkvalitnešie modely od výrobcov a dodávateľov, ktorých si starostlivo vyberáme a s ktorými spolupracujeme už zopár rokov. Všetky modely sú dodávané a naskladňované z EÚ, z Francúzska, Talianska, Poľska a Anglicka.

V ojedinelých prípadoch sa však môže stať, že malú chybičky krásy pri tom množstve produktov prehliadneme. Za tieto chybičky sa ospravedlňujeme a samozrejme v tomto prípade môžete využiť Výmenu produktu zdarma!

Tešíme sa na všetky vaše objednávky!

 

DOBIERKA/ PLATBA KARTOU

U nás v e-shope je niekoľko spôsobov, ako môžete vašu objednávku zaplatiť a akým spôsobom si zvolíte ju doručiť...

Spôsoby platby za tovar sú nasledovné:

  • platba na dobierku - objednávku uhradíte priamo pri prevzatí tovaru
  • platba kartou - objednávku môžete pohodlne uhradiť aj kartou. Hneď po odoslaní objednávky vás systém automaticky presmeruje na platobnú bránu TrustPay kde zadáte idemtifikačné údaje karty a platba bude automaticky odpočítaná
  • platba bankovým prevodom - pri tomto spôsobe platby vám odošleme na email predfaktúru, na základe ktorej môžete objednávku uhradiť
  • platba v hotovosti na našej predajni - tento spôsob je určený pre zákazníkov, ktorý si objednávku nechajú doručiť na našu predajňu v Starej Ľubovni a objednávku uhradia priamo u nás

Spôsoby doručenia objednávky sú nasledovné:

  • kuriér UPS - pri tomto spôsobe dodania vám zásielku doručí kuriér UPS - Slovak Parcel Service
  • slovenská pošta - objednávky odosielame aj slovenskou poštou, v tomto prípade si môýete zvoliť doručenie zásielky na poštu kde si ju sami vyzdvihnete, alebo si zvolíte doručenie 1. triedou - v tomto prípade vám zásielku doručí poštový doručovateľ
  • Zásielkovňa - v tomto prípade je potrebné si zvoliť na akú pobočku Zásielkovne chcete vašu objednávku doručiť a po obdržaní sms správy od Zásielkovne s jedinečným heslom, si zásielku na pobočke môžete vyzdvihnúť
  • osobný odber na našej predani - tento spôsob je určený pre všetkych našich zákazníkov zo Starej Ľubovne a okolia, ktorý si objednávku múžu nechať doručiť k nám na prevádzku

 

PREDĹŽENÁ DOBA NA VRÁTENIE AŽ 45 DNÍ

Prihlásenie

Nový zákazník

Vytvorte si účet a nakupujte pohodlne a jednoducho.

Zaregistrovať sa
Hore

Prihlásenie

Nový zákazník

Vytvorte si účet a nakupujte pohodlne a jednoducho.

Zaregistrovať sa
Táto stránka používa cookies. Viac info